개인정보처리방침

디비박스는 기업 정보와 공개 업체 자료를 업종·지역으로 골라 엑셀로 받는 서비스입니다. 회원의 개인정보는 아래 방침에 따라 보호합니다.

이 방침은 1989플랫폼즈(이하 "당사")가 디비박스 서비스(https://db-box.live)에서 이용자의 개인정보를 어떤 목적으로 모으고, 얼마나 보관하며, 어떻게 지키는지 「개인정보 보호법」에 따라 밝힌 것이다.

제1조(개인정보를 처리하는 목적)

목적	내용
회원 관리	본인 확인, 로그인·계정 관리, 부정 이용 방지
이용권 판매	주문 접수와 결제·입금 확인, 이용권 발급, 현금영수증 발급
고객 지원	1:1 문의 답변, 공지 전달
거래 안내	가입·주문·결제·이용권 만료·문의 답변 안내를 문자와 메일로 보냄 (광고성 정보는 별도 동의 없이는 보내지 않음)
서비스 개선	방문 통계·광고 성과 측정

제2조(처리하는 개인정보 항목)

언제	모으는 항목
가입할 때	필수: 이메일, 비밀번호, 이름 / 선택: 휴대폰 번호
이용권을 살 때	입금자명, 주문·결제 기록, 휴대폰 번호(카드 결제 때 필수) (카드 번호는 결제대행사가 받아 처리하고 당사는 저장하지 않는다)
현금영수증을 요청할 때	휴대폰 번호나 사업자등록번호
1:1 문의할 때	문의 내용, 답변 받을 이름·이메일·연락처
이용하는 동안 자동으로	접속 일시와 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록, 쿠키·광고 식별자. 자체 방문 통계에는 IP 원문을 남기지 않고, 같은 브라우저가 다시 왔는지만 알아보는 무작위 값 쿠키를 쓴다(최대 400일 보관).

제3조(개인정보의 보유 기간)

탈퇴하기 전까지 개인정보를 보유하며, 탈퇴 후에는 지체 없이 파기한다. 다만 법령이 보관을 정한 아래 정보는 그 기간 동안 남겨 둔다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 보관 (근거: 전자상거래법)
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년 보관 (근거: 전자상거래법)
표시·광고에 관한 기록 — 6개월 보관 (근거: 전자상거래법)
세금계산서·현금영수증 등 거래 증빙 — 5년 보관 (근거: 국세기본법)
웹사이트 접속 기록 — 3개월 보관 (근거: 통신비밀보호법)

제4조(개인정보의 제3자 제공)

이용자의 개인정보는 제3자에게 제공하지 않는 것이 원칙이다. 법령에 근거가 있는 경우, 또는 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청한 경우에만 예외로 제공한다.

제5조(개인정보 처리의 위탁)

수탁자	위탁 업무
NHN KCP 주식회사	카드 결제와 현금영수증 발급
주식회사 아이코드	서비스 안내 문자(SMS·LMS) 발송
주식회사 카카오	서비스 안내 메일 발송

위탁할 때는 계약서에 개인정보 보호에 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 이를 지키는지 관리·감독한다.

제6조(개인정보의 국외 이전)

이전받는 자	이전 항목	목적	방법	보유 기간
Cloudflare, Inc. (미국)	웹사이트 접속 시 접속 IP·브라우저 정보 등 통신 정보	웹사이트 전송 속도 향상과 보안(공격 차단)	서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송	전송 처리 후 바로 삭제 (보안 기록은 제공사 정책에 따름)
Google LLC (미국)	쿠키·광고 식별자, 방문 기록, 기기·브라우저 정보	이용 통계 분석, 광고 성과 측정, 맞춤형 광고	서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송	Google 정책에 따름 (최대 26개월)
Microsoft Corporation (미국)	화면 이동·클릭·스크롤 같은 이용 행태, 기기·브라우저 정보 (입력한 글자는 가려서 수집하지 않음)	화면 사용성 분석과 서비스 개선 (Microsoft Clarity)	서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송	최대 13개월 (Microsoft 정책에 따름)

국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단할 수 있다. 다만 위 처리는 웹사이트 제공에 필요하여, 거부하면 서비스를 이용하기 어렵다.

제7조(파기 절차와 방법)

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기한다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각한다. 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고, 그 목적으로만 이용한다.

제8조(이용자 권리의 행사 방법)

이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리를 멈추라고 요구할 수 있고, 회원 탈퇴도 할 수 있다. 회원 정보 수정과 탈퇴는 마이페이지 > 회원 정보에서 바로 할 수 있다. 그 밖의 요청을 1:1 문의나 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 보내면 지체 없이 처리하며, 법정대리인이나 위임받은 사람도 대신 요청할 수 있다.

제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)

개인정보를 다룰 수 있는 관리자는 꼭 필요한 사람으로 줄이고, 관리자가 한 작업은 기록으로 남긴다.
사이트와 주고받는 모든 통신은 HTTPS 로 암호화한다.
비밀번호는 단방향 암호화로 저장해 원래 값으로 되돌릴 수 없다.
메일 비밀번호, 결제 키 등 비밀값은 암호화한 상태로 저장한다.

제10조(쿠키 사용과 거부 방법)

필수 쿠키: 로그인 상태를 유지하는 데 쓴다.
방문 통계 쿠키: 어떤 경로로 들어와 어떤 화면을 보았는지 자체 통계를 내는 무작위 값이다. 최대 400일 보관하며, 개인을 직접 식별하지 않는다.
Google 쿠키: 이용 통계 분석과 광고 성과 측정을 위해 Google LLC 의 구글 애널리틱스·구글 광고를 쓰며, 쿠키 등으로 방문 기록·이용 기록·기기 정보(행태정보)가 수집된다. Google 은 이 행태정보로 관심사에 맞춘 광고(맞춤형 광고)를 보여 줄 수 있고, 당사는 이 사이트를 방문했던 이용자에게 Google 광고로 당사의 광고를 보여 줄 수 있다. 수집된 정보는 개인을 직접 식별하지 않는 형태로 처리된다.
Microsoft Clarity: 화면 사용성 개선을 위해 쿠키 등으로 화면 이동·클릭·스크롤 기록을 수집한다(입력한 글자는 수집하지 않는다).

쿠키는 브라우저 설정에서 거부할 수 있고, 거부해도 서비스 이용에는 지장이 없다. 구글 애널리틱스 수집은 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 의 차단 부가 기능으로, 맞춤형 광고는 https://adssettings.google.com 의 Google 광고 설정에서 끌 수 있으며, 그래도 서비스 이용에는 제한이 없다.

제11조(공개된 사업자 정보의 처리)

서비스에서 제공하는 업체 정보는 검색포털·지자체 인허가·오픈마켓 등 공개된 출처의 사업자 정보이다. 업체 정보의 삭제 또는 비공개를 원하면 1:1 문의나 아래 이메일로 요청하면 된다. 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 알린다.

제12조(보호책임자)

개인정보에 관한 문의와 불만 처리는 아래 개인정보 보호책임자가 맡는다.

이름	정해문
이메일	[email protected]
전화번호	050-6873-6216

제13조(권익침해에 대한 구제 방법)

아래 기관에서도 개인정보 침해 신고와 상담을 받는다.

기관	전화	누리집
개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터	118	privacy.kisa.or.kr
대검찰청	1301	www.spo.go.kr
경찰청	182	ecrm.police.go.kr

제14조(처리방침의 시행과 변경)

이 개인정보처리방침은 2026-10-14부터 적용된다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 공지사항으로 알린다.